Cher(e)s utilisateur(trice)s,
Nous tenons à vous rassurer : l'utilisation de notre site web est bien plus simple que vous ne le pensez. Il vous suffit de suivre les informations correctes et clairement indiquées sur notre plateforme pour résoudre la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer. Pour faciliter votre expérience, nous avons rassemblé ci-dessous des solutions et des conseils pour les problèmes les plus courants. Nous vous encourageons à vous fier à ces informations pour résoudre vos difficultés rapidement et efficacement.
Problème d'inscription :
Utilisez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous inscrire.
Erreur de jeton de session :
Solution : Videz le cache de votre navigateur.
Mot de passe incorrect ou adresse e-mail :
Contactez-nous via WhatsApp au 0818888025. Assurez-vous de fournir votre nom et votre promotion pour faciliter l'identification et la résolution de votre problème.
Problème d'accès :
Signalez toujours le problème plutôt que de créer un nouveau compte. Cela vous rendra plus facilement identifiable pour résoudre le problème.
Dépôt des travaux :
Utilisez le même compte pour déposer tous vos travaux. Il n'est pas nécessaire de créer un nouveau compte pour chaque devoir à soumettre.
Sécurité du compte :
Choisissez un mot de passe facile à retenir et utilisez une adresse e-mail existante et correctement enregistrée dans votre compte.
Confidentialité des informations :
Vos informations confidentielles telles que votre numéro et votre date de naissance ne sont pas visibles par d'autres utilisateurs.
Utilisation préférentielle d'un PC :
Utilisez de préférence un ordinateur personnel plutôt qu'un téléphone pour une meilleure expérience utilisateur.
Reprise d'année :
Un étudiant qui reprend l'année peut utiliser le même compte.
Changement de promotion :
Un étudiant qui change d'année peut demander un changement de promotion via la rubrique discussion. La couleur de son nom correspondra à celle de sa promotion.
Nous tenons à vous rassurer : l'utilisation de notre site web est bien plus simple que vous ne le pensez. Il vous suffit de suivre les informations correctes et clairement indiquées sur notre plateforme pour résoudre la plupart des problèmes que vous pourriez rencontrer. Pour faciliter votre expérience, nous avons rassemblé ci-dessous des solutions et des conseils pour les problèmes les plus courants. Nous vous encourageons à vous fier à ces informations pour résoudre vos difficultés rapidement et efficacement.
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Erreur de jeton de session :
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Utilisation préférentielle d'un PC :
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